לכבוד הרב שלום רב אשתי סיפרה לי שלפני כמה שנים (6 שנים) היא היתה בבריכה ושם חילקו להם כובעים לבריכה, ונאמר להם להחזיר את הכובע בסיום. ונזכרה שעד היום היא לא החזירה את הכובע. הבריכה כבר עברה שינויים מאז ולא ידוע אם כיום הבעלים הוחלפו (כבר שם הבריכה שונה, ולא ידוע אם הבריכה היא היתה אז רשות ציבורית או פרטית) יש לציין שהתקשרתי לברר לגבי הבעלים, הטלפנית לא ידעה לומר לי מי היה נבעלים הקודמים אבל אמרה שהבריכה שייכת לעמותת אליצור וכיום היא בהחזקת לאדם פרטי. ואמרה לי שאנו יכולים לשמור את הכובע, שאין צורך להחזיר. מה דיננו? האם יש כאן גזל וצריך איכשהוא לברר מי היה הבעלים הקודמים ולהשיב לו את הכובע.

שלום רב, האם פנייה למפקח על המקרקעין לגבי דייר שלא משלם מיסי ועד בית נחשבת פנייה לערכאות?
תודה!

שלום רב, לצערנו יש כל כך הרבה בניינים משותפים עם דיירים שלא משלמים ועד בית, מדוע אין גוף הלכתי ששם לו למטרה לעזור לאנשים בנושא הזה? יש את האגודה לתרבות הדיור, אבל היא פונה לערכאות, ואנשים שהולכים ע"פ ההלכה, מוגבלים מאוד - כי אין להם ברירה אלא לשתוק או להגיש תביעה אישית בבית דין נגד הדייר שלא משלם. כשפניתי לאגודה לתרבות הדיור, אם הם יכולים לעשות את ההליך בבית דין, קיבלתי תשובה שלילית. מה הפתרון?
תודה!

שלום לרב
ראובן הנתבע ושמעון התובע.
1) האם ראובן יכול להתנות את הגעתו לדין תורה בתנאי שלוי יהיה אחד הדיינים למרות ששמעון מתנגד שלוי יהיה אחד הדיינים? והאם יש חובה לבית הדין במקרה שכזה למנות דיינים ללא שום התחשבות בדעת ראובן?
2) במידה ואחד הדיינים אין לו הסמכה לדיינות מטעם הרבנות ואחד הצדדים רוצה דיין שיהיה אך ורק רב שיש לו את ההסמכה הזו, האם אותו רב חייב להישמט ולאפשר למנות רב אחר מוסמך שהוא כן מוסמך לדיינות?
3) במידה ואחד הצדדים דיבר עם אחד הדיינים על עניין התביעה בניפרד ללא נוכחות הצד השני וסיפר לו פחות או יותר על הענין, האם מקרה שכזה פוסל את הרב מלדון בתיק הזה?

לרב שלום אני שוכר דירה בקומה ראשונה ומכונת הכביסה נמצאת בחדר שירות ובחלק מהחדר שירות עולים צנרת ויורד הביוב. למכונת הכביסה יצא הצינור ניקוז תוך כדי פעולה והוריק הכל כ4 ל לחדר שירות והכל חילחל תוך דקות לשכן למטה שדירתו בתקופה האחרונה סיימה שיפוץ. 1 האם אני חייב או בעל הדירה למרות שאני שוטף את הדירה עם כמות יותר גדולה של מים ואף פעם לא חלחל לשכנים 2 האם מותר לקנות מוצרים ורכבים ממכרזי הוצאה לפועל כל טוב ושלום

לכבוד הרב שאלה דחופה וחשובה אני עובד בחברה בינלאומית - תומך טלפוני. ואצלינו בחברה יש דרישה שכל לקוח שמשתמש באביזר לא מקורי שנעביר פרטים שלו לאותה חברה. ללא ידיעת אותו לקוח כמובן. אני לא יודע מה יעשו לאותו לקוח, אולי יחקרו אותו לדעת מאיפה קנה את אותו אביזר מזוייף כדי לתפוס את אותו מוכר מיכליות מזוייפות. מה הדין? האם זה דין מוסר? האם אני מחוייב לעשות זאת? ואם אני לא עושה זאת זה גניבת דעת מהחברה? עדיף להתפטר??
תודה רבה וכל טוב

כבוד הרב שלום, יש לי שאלה כללית שנוגעת ל"יחסים" שבין לקוח לבין חברה מסחרית. אני מתנצל מראש על האריכות, אך כיוון שאני נתקל שוב ושוב בסיטואציות מעיין אלו חשוב לי להבהיר בצורה טובה את כוונת השאלה:
1. במשך תקופה ארוכה זכיתי היה לי חשבון בנק של סטודנט שמקנה הטבות שונות בעמלות וכו'. לאחר שסיימתי את לימודיי ניגשתי לבנקאי וציינתי בפניו שאני כבר לא סטודנט. במידה והחשבון לא מתעדכן ונשאר כחשבון סטודנט - האם מילאתי את חובתי בכך שכבר הודעתי או שעליי לפנות שוב לבנק כדי להודיע שוב על השינוי בסטטוס שלי?

שלום רב, במסגרת עבודה בלימודים היינו צריכים לראיין ספרים אודות המספרה. ניגשנו לאחד הספרים וביקשנו שיענה על השאלון ובתמורה אני אסתפר אצלו, הספר אמר בהתחלה שיענה אך נראה מהסס, הוא ביקש מאחד העובדים שיחפוף לי את הראש, לאחר מכן הוא הביט שוב בטופס ואמר שאלו שאלות פרטיות מדי והוא לא יכול לענות, ולכן אמרתי שאני גם לא אהיה מוכנה להסתפר אצלו. העובד הרגיש לא נוח שאני אצא עם שיער רטוב ולכן הוא גם ייבש לי את השיער אבל לא הסתפרתי אצלם. לאחר מכן יצאתי מהמספרה ולא שילמתי כלום.
רציתי לשאול אם הייתי אמורה לשלם משהו תמורת החפיפה והייבוש למרות שבעל המספרה לא אמר לי לשלם.
תודה רבה.

לכבוד הרב אני עובד בחברה שנותנת תמיכה טלפונית. קרה ובמהלך השיחה הצעתי לבדוק אפשרות אחרת, והיתה צריכה לקנות אותו חלק, ובסוף התברר שכלל לא היתה צריכה לקנות אותו חלק. אני כלל לא ידעתי שהיא לא היתה צריכה לקנות אותו חלק, כך שההצעה הגיע מצידי בתמימות לפי מה שאני בתור תומך הסקתי. ללקוחה אגב לא היה הפסד מרובה, שהרי אותו חלק שקנתה הוא יכול להיות שימושי בעתיד. אותו חלק עולה בערך 15-20 שקל שאלתי היא האם נחשב שגזלתי את הלקוחה. יש לציין שגם אם ארצה אין באפשרותי מטעם תומך בחברה להחזיר ללקוחה את הכסף שהרי זה היה בתור הצעה לפיתרון תקלה. וגם לבקש סליחה זה בעיתי שכן אין לי את פרטי הלקוחה (זה מוקד ארצי).

בס"ד לכבוד הרה"ג רצון ערוסי שליט"א שלום וברכה לאחדשכת'ה שאלה הלכתית : האם בורר המודה שהוציא חיסיון בניגוד לסיכום בע"פ בנוכחות הצדדים צריך לפסול את עצמו, או לחילופין צריך להענות לבקשת אחד הצדדים ולפסול את עצמו כבורר, למרות שהבורר טוען שיש לו סיבה מוצדקת. נתונים נשאלה: טענת המבקש, שלא קיבל את הבורר על דעת שיוציא את החיסיון לרה"ר. אודה לכבוד הרב על תשובה מהירה