דילוג לתוכן העיקרי

תשלום לבעל מקצוע שלא עמד בהסכמים

שאלה

קבלתי מנגר הצעת מחיר מפורטת לארונות למטבח שולחנות ומדפים ליחידת השכרה שאני משכיר למשפחה.
סגרתי איתו שיספק את כל הפריטים כולל התקנה בזמן סביר ושילמתי מקדמה.
לצערי הרב הנגר לא עמד בזמנים וכ-3 פעמים אמר שהוא בא ולא הגיע מה שגרם לי עוגמת נפש רבה ולבזבוז זמן שלי ושל השוכרים.
כשהגיע הוכחתי אותו על מעשיו, לא רק שלא התנצל אף צעק עלי והרים עלי את המברגה כאילו הוא רוצה להרביץ לי ואיים עלי.
התברר שעשה פורמייקה לא נכונה לדלתות המטבח ודרשתי שיחליף לפורמייקה הנכונה.
יש לציין שהשוכרים התלוננו ובצדק שלא יתכן שהם צריכים לתפקד ללא ארונות למטבח וכל המוצרים פרוסים בסלון ביתם.
לאחר שהתקין את הדלתות דרש תשלום עבור הארונות שהותקנו. למרות שביקשתי שיספק את כל הסחורה לפנים משורת הדין שילמתי לו 90% מעלות ארונות המטבח.
לאחר מס' ימים התקשר ודרש את יתרת התשלום עבור הארונות. ביקשתי ממנו שיעמוד בהזמנה ויספק את יתרת המוצרים.
לאחר שהוא לא סיפק את יתרת המוצרים ניתקתי ממנו מגע.
לאחר חודש התקשר שוב וביקש את יתרת התשלום עבור ארונות המטבח.
טענתי בפניו שהוא לא עמד בהסכם ואם הוא רוצה שיתבע אותי לדין תורה.
יש לציין שכעת אני צריך להזמין את יתרת המוצרים בנפרד הם יעלו לי הרבה יותר כסף מאשר בהזמנה המרוכזת שהזמנתי ממנו.
כמו כן עשיתי חישוב שעל פי חוקי המדינה נותן שירות שקובע עם לקוח ולא מגיע צריך לפצות בסכום משמעותי את הלקוח.
ע"פ חישוב זה על אף הסכום שנשאר בידי עדיין אני יוצא מופסד מהתנהלותו.
האם נהגתי נכון שלא שילמתי לו את יתרת הסכום עבור הארונות?
תודה רבה

תשובה

א. אין להתייחס לסכסוך משפטי בלי לשמוע את שני בעלי הדין זה בפני זה.
ב. בהנחה שדבריך נכונים ומדויקים, חובתו להשלים מיידית את העבודה, ואם בזמן הזמנת העבודה ידע שיש לך שוכרים ואתה מחויב כלפיהם, ניתן לתבוע אותו בכל תביעת נזיקין שתיתבע ע"י השוכרים.
ג. קבלן או עובד, שאינו מספק את השירות בזמן, או לא סיים בזמן, יותרה שאם לא יספק, הרי המזמין את השירות ידאג לשירות חליפי, על חשבון המגיע לראשון.
ד. כתבתי דברים כללים, כי איני יודע מהו היחס בין מה שנותר לו להשלים, והחלק הכספי המגיע לו, ואשר אתה מעכב אצלך.